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Versand
Pakete werden normalerweise 2-5 Tage nach Zahlungseingang versandt und mit der schweizerischen Post mit Tracking und Ablieferung ohne Unterschrift geliefert. Falls sie die Lieferung mit erforderlichen Unterschrift bevorzugen, entsteht eine zusätzliche Gebühr. Bitte kontaktieren Sie uns falls sie diese Methode wünschen. Unabhängig davon, welche Liefermethode Sie wählen, wir informieren sie mit einem link zu ihrer Bestellverfolgung.
Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht der Sendung. Ihr Paket wird auf eigene Gefahr versendet werden, aber besondere Sorgfalt wird angewendet, um zerbrechliche Gegenstände zu schützen.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
Unsere Produkte werden vor dem Versand auf Mängel kontrolliert und in einwandfreiem Zustand verschickt. Sollten Sie durch den Versand beschädigte Produkte erhalten bitten wir Sie, uns den Schaden umgehend zu melden.
In Ausnahmefällen kann die bestellte Ware nach Rücksprache mit uns zurückgegeben werden. Die Ware muss sich in einwandfreiem und verschlossenem Zustand befinden. Rückerstattungen erfolgen in Form von Gutschriften, die mit der nächsten Bestellung in Abzug gebracht werden. Es erfolgen keine Rückerstattungen in Form von Auszahlungen/Bargeld. Geöffnete Ware sowie Kauartikel, Leckerli werden nicht zurück genommen. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Vertragsabschluss
Durch das abschicken der Bestellung geben sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt per E-Mail. Unsere Zahlungsmöchlichkeit ist Vorauskasse. Auch telefonische Bestellungen sind möglich. Sobald ihr Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versandt (2-5 Tage).
Bestellungen werden nur innerhalb der Schweiz versendet.
Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer. Ensprechende Bearbeitunggebühren und Versandkosten sind nicht inbegriffen, diese werden getrennt verrechnet.
BOTANIQA SHOP behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen Preise.
Spesen von Banküberweisungen aus dem Inland gehen vollumfänglich zu Lasten des Käufers.
Vorauskasse auf nachfolgend genanntes Konto (PostFinace, IBAN CH71 0900 0000 8555 0928 3, KONTO: 85-550928-3, BIC/SWIFT: POFICHBEXXX). Auf Wunsch können wir ihnen auch einen Einzahlungsschein zusenden (um ihre Lieferung zu beschleunigen, können sie uns den abgestempelten EZ-Abschnitt mailen oder faxen). Barzahlung bei Abholung im Laden.
BOTANIQA SHOP bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden
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